Kh khí trong phòng giao ca sáng đ đặc lại như một khối thạch quá hạn.

Câu nói "Cứ theo quy tắc nguyên thủy mà làm" của Lâm Nhiên vừa dứt, tiếng bấm máy tính ở góc phòng đã vang lên lạch cạch.

Là Tiểu Lý mới đến, ngón tay ta run rẩy như thể đang gỡ b.o.m.

"Sếp, em tính ra ." Tiểu Lý ngẩng đầu lên, ánh mắt trống rỗng như vừa mổ xong hai mươi ca viêm ruột thừa, "Quy định mới: Một đ.á.n.h giá tệ trừ 500 tệ lương hiệu quả (KPI), một đ.á.n.h giá 5 thưởng 20 tệ. Phép tính là 500 chia cho 20."

"Bằng 25." Chị Vương tay cầm xấp Bản cam kết dịch vụ ều dưỡng chất lượng cao mới in, cuộn tờ gi lại thành ống, "Nói cách khác, chúng ta hầu hạ 25 bệnh nhân như hầu hạ cha đẻ, còn lạy lục họ l ện thoại ra bấm cho 5 , thì mới bù đắp nổi một cái đ.á.n.h giá tệ chỉ vì 'nhà vệ sinh hết gi' hoặc 'kh rót nước cho nhà'."

Cả khoa im phăng phắc như tờ.

"Đây mà là khảo sát hiệu quả c việc à?" Bác sĩ ều trị chính lão Trần đứng bên cạnh cười khổ, giơ màn hình ện thoại cho mọi xem, "Đây là đ.á.n.h cược mạng sống. Th chưa? Văn phòng viện vừa đẩy th báo cập nhật hệ thống -- 【Hệ thống cảnh báo thời gian thực về mức độ hài lòng đã chính thức hoạt động】."

"Biểu tượng là một dấu chấm than màu đỏ, còn đáng sợ hơn cả cảnh báo nhồi m.á.u cơ tim."

Lâm Nhiên tựa vào khung cửa, túi áo blouse nhét ống nghe. Gương mặt vốn dĩ luôn mang ba phần giễu cợt, bảy phần mệt mỏi của lúc này kh lộ chút biểu cảm nào.

"Đừng tính toán nữa." Lâm Nhiên đứng thẳng dậy.

"Ở khoa cấp cứu, mạng sống là thứ kh thể tính toán."

"Nếu vì 20 tệ đó mà khiến các khi đang cấp cứu còn rảnh tay ra cầu xin đ.á.n.h giá tốt, thì thà cởi bộ đồ blouse này ra mà múa mì ở Haidilao còn hơn."

"Nhưng Lâm chủ nhiệm, quỹ lương KPI mà bị đóng băng thì..." Tiểu Lý sắp khóc đến nơi.

"Quỹ lương bị đóng băng cứ tính cho ." Lâm Nhiên cắt ngang lời ta.

"Nhớ kỹ, thứ các cần là ểm số, còn thứ cần là mạng . Tan họp."

Ngay khi mọi định tản ra, cửa cảm ứng của sảnh cấp cứu mở toang.

Phó viện trưởng Triệu Cương bước vào.

Hôm nay ta kh mặc chiếc áo khoác tối màu đặc trưng nữa, mà thay bằng một chiếc sơ mi trắng mới tinh, cổ áo đính huy hiệu, gương mặt treo một nụ cười chuẩn mực đến mức cứng nhắc kiểu cười được mài giũa qua những cuộc họp hành chính dài đằng đẵng.

Nhưng thứ theo sau ta mới khiến tất cả mọi hít một hơi khí lạnh.

Đó là hai cỗ máy cao nửa thân , nhấp nháy ánh sáng x lam "Xe đ.á.n.h giá mức độ hài lòng th minh lưu động".

Cái thứ này tr giống như một con robot bị bệnh đầu to, trên màn hình chạy vòng lặp hoạt ảnh "Xin mời quý khách đ.á.n.h giá".

"Chào buổi sáng, các đồng chí." Giọng Triệu Cương sang sảng, khác hẳn với vẻ "sống mòn" của các bác sĩ khoa cấp cứu.

"Dựa trên chỉ số thi đua quốc gia và sổ tay giám sát hiệu quả c việc mới nhất của Ủy ban Y tế, thứ hạng mức độ hài lòng của bệnh viện chúng ta đã chạm đến ểm đau. Để khai th 'kilomet cuối cùng' trong giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân, văn phòng viện đã đặc biệt đưa hệ thống này về."

Ông ta vẫy tay, viên cán sự phía sau lập tức phát cho mỗi bác sĩ một tấm thẻ nhỏ đã ép nhựa.

【Quy chuẩn thuật ngữ mỉm cười toàn quy trình khoa Cấp cứu (Bản dùng thử)】

Cấm nói: "Cút/ Ra ngoài/ Đừng ồn" --> Gợi ý: "Xin mời quý khách di chuyển bước chân sang khu vực chờ, dành nhiều kh gian hơn cho lối sự sống."

Cấm nói: "Hết giường " --> Gợi ý: " giường bệnh hiện tại đang được tiến hành tối ưu hóa cấu hình động."

Cấm nói: "C.h.ế.t/ Hết cứu" --> Gợi ý: "Chúng sẽ tận dụng đến tận cùng mọi phương thức y khoa, nhưng ều đáng tiếc là..."

Lâm Nhiên cầm tấm thẻ, liếc mắt qua bật cười.

"Viện trưởng Triệu, từ ngữ viết đẹp thật đ. Tối ưu hóa cấu hình động?"

"Thế nên treo bệnh nhân lên quạt trần quay vòng vòng để 'tối ưu hóa' kh?"

Nụ cười trên mặt Triệu Cương cứng lại. Ông ta vẫy tay ra hiệu cho các cán sự ều chỉnh máy móc trước, sau đó bước vài bước đến sát bên Lâm Nhiên, hạ thấp giọng.

"Lâm Nhiên, đừng mà mỉa mai." Giọng Triệu Cương thấp, mang theo một chút khẩn khoản.

" biết cái thứ này ở khoa cấp cứu chẳng khác nào một trò cười. Nhưng thành phố đang vào, ểm số thi đua nằm rành rành ở đó. kh dựng m cái khung mã ngoài này lên thì năm sau xếp hạng bệnh viện sẽ bị hạ."

"Xếp hạng hạ thì kinh phí nghiên cứu, phí bảo trì thiết bị, cả tiền trực đêm của đám nhỏ này đều bị cắt sạch. cũng muốn làm tốt, nhưng ở vị trí này, giữ được cái miếu này trước đã thì mới giữ được đám hòa thượng các ."

Lâm Nhiên im lặng hai giây, nhét tấm thẻ vào túi n.g.ự.c.

"Viện trưởng Triệu, miếu giữ được thì đừng ép Bồ Tát phát ên là được."

Chín giờ rưỡi, giờ cao ểm của khoa cấp cứu đến đúng hẹn.

Từ cửa chính truyền đến một trận tr cãi ồn ào.

"Dựa vào cái gì mà kh cho chúng vào? Chúng đã mua gói dịch vụ mà!"

Một đàn mặc áo vest vàng, đeo thẻ nhân viên "Khám bệnh hộ toàn thành phố - Quản gia vàng", đang dẫn theo năm sáu già nói giọng địa phương, chặn đứng trước quầy phân loại bệnh.

"Y tá, cho kỹ vào." dắt mối đưa màn hình ện thoại sát vào mặt chị Vương, bên trên là giao diện đặt đơn của một ứng dụng nhỏ, hiện rõ dòng chữ:

小鱼翻译 - Cá Nhỏ Dịch Truyện

【Gói Vip tôn vinh cấp cứu hạng đặc biệt: Miễn xếp hàng + Khám chuyên gia + Hỗ trợ toàn quy trình + Hoàn tiền khi đ.á.n.h giá 5 】.

"M cụ già này đều là lặn lội ngàn dặm đến tìm chuyên gia Lâm đ." dắt mối mặt đầy thịt ngang nhưng giọng ệu lại ra vẻ nạn nhân, "Mỗi nộp 800 tệ phí dịch vụ, giờ các cô bảo xếp hàng theo phân cấp bệnh? Đây kh là l.ừ.a đ.ả.o à?"

Chị Vương liếc những già kia, xách theo đặc sản quê, tuy tinh thần kh tốt lắm nhưng rõ ràng kh gì nguy hiểm đến tính mạng.

"Cấp IV, dấu hiệu sinh tồn ổn định." Chị Vương chỉ tay về hướng phòng khám ngoại trú.

"Ra cửa rẽ , sang khu phòng khám mà l số. Đây là khoa cấp cứu, chỉ để cứu mạng chứ kh nơi đổi 'gói dịch vụ'."

"Hê! Cái thái độ gì đây!" Gã dắt mối cuống lên, thành thục móc ện thoại ra, bật camera, dấu chấm đỏ nhấp nháy:

"Mọi ơi ai hiểu cho kh! Bệnh viện hạng đặc biệt thu tiền mà kh làm việc, bắt nạt già từ tỉnh lẻ đến đây này! Hôm nay bóc phốt cái hắc ếm này mới được!"

quay đầu lại kích động m cụ già kia:

"Các cụ xem, đây chính là sự ngạo mạn của bệnh viện lớn! Nếu họ kh sắp xếp lối x cho chúng ta, chúng ta sẽ tập thể đ.á.n.h giá tệ cho bọn họ! Chuyện này là bị trừ tiền lương của họ đ!"

Trong đám đ, một đàn đeo kính gọng đen, mặc áo khoác giản dị lặng lẽ đứng ở góc khuất. Tay ta kh cầm ện thoại mà là một cuốn sổ nhỏ.

ta là "nằm vùng" (th tra ngầm).

ta vẻ hống hách của gã dắt mối, lại khuôn mặt bất lực và phẫn nộ của chị Vương sau quầy phân loại, viết vào cuốn sổ một dòng chữ:

"R giới giữa hành vi thương mại của bên thứ ba và quản lý bệnh viện kh rõ ràng, dẫn đến việc đ.á.n.h giá tệ trở thành c cụ tống tiền. Thiết kế hệ thống tồn tại kẽ hở cho các hành vi trục lợi."

Bên này tr chấp còn chưa dứt, ện thoại của Triệu Cương đã reo vang.

Đó là cuộc gọi liên tịch từ Phòng Y vụ và Khoa Tài chính.

"Viện trưởng Triệu, chỉ số DIP tháng này của khoa cấp cứu vượt mức quy định !" Đầu dây bên kia giọng gấp gáp.

"Đặc biệt là tiêu sợi huyết cho đột quỵ não và đặt stent tim mạch, chi phí trung bình mỗi ca cao hơn 15% so với giá khoán theo nhóm bệnh của thành phố quy định."

"Hệ thống cảnh báo, nếu kh kiểm soát ngay, bên Bảo hiểm y tế sẽ khởi động quy trình trừ tiền vào ngân sách bệnh viện. nói với Lâm Nhiên , những xét nghiệm nào thể làm hoặc kh thì liệu đường mà cắt giảm? Thậm chí cứ để bệnh nhân xuất viện trước, mai lại làm thủ tục nhập viện sau cũng được, chia nhỏ chi phí ra..."

Triệu Cương cầm ện thoại, liếc ca ều trị tiêu sợi huyết đang diễn ra trong phòng cấp cứu cách đó kh xa.

Đó là một cuộc chạy đua với t.ử thần, mỗi miligram t.h.u.ố.c tiêu sợi huyết đều là tiền tươi thóc thật, nhưng cũng chính là cơ hội sống sót của bệnh nhân.

Ông ta cảm th một sự hoang đường tột độ.

"Được , biết ." Triệu Cương đối phó qua ện thoại.

" sẽ nhắc họ chú ý kiểm soát chi phí theo cấu trúc."

Cúp máy, bước đến bên cạnh Lâm Nhiên. Còn chưa kịp mở miệng, Lâm Nhiên đã chẳng thèm ngẩng đầu lên mà đốp lại một câu:

"Viện trưởng Triệu, nếu định bảo vì cái 'giá khoán' kia mà chia một mũi t.h.u.ố.c cứu mạng làm hai lần tiêm, hoặc đẩy một bệnh nhân đang nhồi m.á.u cơ tim ra ngoài lại đẩy vào để 'giảm chi phí trung bình', thì bây giờ sa thải luôn ."

" kh bảo ngừng t.h.u.ố.c." Triệu Cương xoa xoa thái dương, nỗi bất lực của một làm hành chính lại trào dâng.

"Ý là... liệu thể tối ưu hóa cách viết bệnh án một chút kh? Viết chi tiết các biến chứng vào, cố gắng đưa bệnh nhân vào nhóm bệnh ểm số (DIP) cao hơn? Lâm Nhiên, chúng ta đang khiêu vũ trong xiềng xích, học cách vung cái xích cho đẹp mắt một chút."

"Viện trưởng Triệu," Lâm Nhiên những đường sóng nhảy múa trên máy theo dõi.

"Đồng hồ đếm ngược của thuyên tắc phổi kh đợi . đang tính mạng , còn các đang tính sổ sách."

"Hai con số này, vĩnh viễn kh bao giờ khớp nhau đâu."

"Bác sĩ! muốn viết một cái gi chứng nhận!"

Một th niên ngoài đôi mươi lao đến trước bàn khám của Lâm Nhiên, giọng nói sang sảng, sắc mặt hồng hào, tay cầm chiếc ện thoại đang chơi game dở.

" bị cảm , kh muốn làm, viết cho cái gi nghỉ ốm ba ngày. Nh lên, ván game của sắp bắt đầu ."

Lâm Nhiên ngẩng đầu liếc , s.ú.n.g đo nhiệt độ bấm một cái: 36.6 độ.

"Kh sốt, họng kh sung huyết, nghe phổi rõ ràng." Lâm Nhiên viết vài dòng vào bệnh án.

"Chỉ là thức đêm mệt mỏi thôi. Về nhà uống nhiều nước, ngủ một giấc là khỏe. Kh viết gi nghỉ ốm được, kh phù hợp chỉ định y khoa."

"Cái gì? nộp cả tiền khám đ!" Gã th niên đập bộp cái ện thoại xuống bàn.

" đã bảo là kh khỏe ! Chóng mặt! Buồn nôn! Làm chứng minh được là kh bệnh? th chính là thái độ lồi lõm! tin khiếu nại kh?"

"Cứ tự nhiên." Lâm Nhiên chỉ tay ra cửa.

" tiếp theo."

[Truyện được đăng tải duy nhất tại MonkeyD.net.vn - https://www.monkeyd.net.vn/vi-bac-si-nay-bi-dien/chuong-27-xieng-xich-kpi-25-cai-5--khong-doi-noi-mot-cuc-mau-dong.html.]

Gã th niên Lâm Nhiên với vẻ tức tối, ngón tay ấn mạnh vào "Máy đ.á.n.h giá th minh" ngay cạnh bàn khám.

Màn hình lúc đó đang hiển thị ảnh và tên của Lâm Nhiên.

" kh hài lòng."

Gã th niên nhấn xuống một cách đầy hằn học.

"Tít "

Gần như ngay giây đó, chiếc ện thoại trong túi Lâm Nhiên rung lên.

Đó là th báo đẩy từ ứng dụng mà văn phòng viện vừa ép cài đặt, hiện lên sắc đỏ ch.ói mắt:

【Cảnh báo KPI】 Bạn vừa nhận được một đ.á.n.h giá " kh hài lòng".

【Th báo trừ tiền】 Theo Biện pháp quản lý khảo sát hiệu quả c việc, 500 tệ sẽ bị trừ vào lương hiệu quả tháng này của bạn. Vui lòng ền ngay vào Bản phản hồi chỉnh đốn đ.á.n.h giá tệ.

Toàn trường im lặng trong một giây.

Vị th tra ngầm đứng cách đó kh xa đã chứng kiến toàn bộ cảnh này. ta th nụ cười đắc ý của gã th niên, th những gân x nổi lên trên mu bàn tay đang cầm b.út của Lâm Nhiên, và th cả khuôn mặt muốn ngăn cản nhưng lực bất tòng tâm của Triệu Cương phía sau.

Vị th tra viết thêm một dòng nặng nề vào cuốn sổ nhỏ:

"Cơ chế đ.á.n.h giá thiếu sự sàng lọc chuyên môn, cơ chế trừng phạt tức thời đã gây nhiễu loạn nghiêm trọng trật tự y tế bình thường. Đây kh chỉ là lỗ hổng quản lý, mà còn là sự sỉ nhục đối với tôn nghiêm nghề nghiệp."

Lâm Nhiên đang gảy vài cọng rau cũng bị "kiểm soát chi phí" trong hộp cơm, thì Cố Th Nhan cầm một ly Americano đá lặng lẽ ngồi xuống đối diện .

Cô kh ăn cơm, chỉ chằm chằm vào vệt m.á.u nhỏ dính trên cổ áo blouse của Lâm Nhiên.

"Hôm nay kiềm chế." Cố Th Nhan đột nhiên lên tiếng, giọng ệu lạnh lẽo như ly cà phê trên tay cô.

"Đối mặt với tên tiểu t.ử đ.á.n.h giá tệ kia, thế mà chỉ nói một câu 'cứ tự nhiên'."

Lâm Nhiên nuốt một miếng cơm, bực dọc đáp lại:

"Cái mặt của Triệu Cương sắp nhăn lại như mướp đắng , cũng giữ cho ta chút thể diện cuối cùng chứ."

"Với lại, vị 'đại sứ trải nghiệm' họ Tần kia chẳng đang ngồi ngay sảnh đó ? mà nổi khùng thật thì chỉ nước bôi đen bộ mặt của khoa cấp cứu thôi."

Nhắc đến Tần Sách, Lâm Nhiên hếch cằm về phía ngoài.

Tần Sách luôn giữ vẻ mặt nghiêm nghị, tay cầm cuốn sổ tay lúc này đang ngồi ở khu vực lưu viện theo dõi, tựa như một bức tượng Bồ Tát chằm chằm dòng qua lại.

Cả khoa đều biết ta là "chuyên gia bới l tìm vết" do viện mời về, nên ai n đều tìm cách né tránh.

"Hừ." Cố Th Nhan bật ra một tiếng cười lạnh cực nhẹ, ngón tay gõ nhịp xuống mặt bàn.

" tưởng Tần Sách ngồi đó là để xem thái độ phục vụ của các tốt hay kh à? nghĩ ta đến để bắt lỗi kiểu 'nụ cười chưa đủ ngọt' chắc?"

"Nếu kh thì ? Những gì ta ghi trong sổ chẳng là m thứ đó à?"

Cố Th Nhan rướn về phía trước, hạ thấp giọng, đôi mắt luôn đầy sự toan tính lóe lên một tia hàn quang: "Lâm Nhiên, đừng ngây thơ quá. Loại như Tần Sách là loài cá mập chỉ đ.á.n.h hơi th mùi m.á.u thôi."

"Nếu ta chỉ th thái độ của bác sĩ lạnh lùng, thì ều đó chỉ chứng minh khoa cấp cứu quản lý kém. Đối với những kẻ đặt ra quy định ở văn phòng viện mà nói, chuyện đó chẳng hề hấn gì."

"Ý cô là ?" Lâm Nhiên đặt đũa xuống.

"Ý là, quá bảo vệ Triệu Cương, và cũng quá bảo vệ cái hệ thống c.h.ế.t tiệt này ." Ánh mắt Cố Th Nhan xuyên qua cửa kính, dừng lại trên Tần Sách ở phía xa, nhưng lời nói lại dành cho Lâm Nhiên:

" đang dùng sự nhẫn nhịn của để 'gánh kèo' cho cái hệ thống KPI nực cười này."

" nhịn nhục, bệnh nhân kh gặp sự cố, hệ thống liền tự th vận hành tốt. Những gì Tần Sách ghi lại mãi mãi cũng chỉ là 'vấn đề cảm xúc của cá nhân bác sĩ' mà thôi."

Lâm Nhiên cau mày: "Chẳng lẽ cô muốn cố ý để bệnh nhân c.h.ế.t chỉ để chứng minh cái hệ thống này độc ?"

"Kh." Cố Th Nhan lắc đầu, giọng ệu tàn nhẫn mà chính xác.

" là muốn đừng đạp ph."

Cô đứng dậy, xuống Lâm Nhiên từ trên cao: "Khi cái lệnh 'trừ tiền do đ.á.n.h giá tệ' và việc 'cứu ' xảy ra xung đột, đừng dùng thân xác của để lấp vào cái hố đó nữa."

" để cái xung đột đó đ.â.m sầm vào nhau một cách nguyên bản và đẫm m.á.u nhất."

" kh cần quan tâm Tần Sách là ai, cũng chẳng cần biết ta đại diện cho ai. chỉ cần làm một việc duy nhất " Cố Th Nhan cúi xuống, để lại bên tai Lâm Nhiên một câu nói vừa giống như lời nguyền vừa giống như sự chỉ dẫn:

"Hãy để vị 'khán giả' đang ngồi kia tận mắt th, cái hệ thống này kh chỉ đang trừ tiền của bác sĩ, mà nó đang ghì c.h.ặ.t t.a.y bác sĩ để tước mạng sống của bệnh nhân."

Nói xong, Cố Th Nhan quay bước trên đôi giày cao gót.

Lâm Nhiên ngồi thẫn thờ tại chỗ, con ruồi đang đ.â.m đầu vào cửa kính đến sứt đầu mẻ trán ở bên ngoài.

"Dùng mạng làm chứng cứ ..."

Lâm Nhiên cắm đôi đũa vào hộp cơm đã lạnh ngắt, lực mạnh đến mức suýt chút nữa đ.â.m thủng đáy hộp.

Cùng lúc đó, tại văn phòng Phó viện trưởng.

Điện thoại của Triệu Cương reo lên, là trưởng phòng Y vụ gọi đến với giọng ệu hoảng loạn.

"Viện trưởng Triệu! Xảy ra chuyện ! Vừa nãy Ủy ban Y tế tỉnh gọi ện trực tiếp cho Viện trưởng, nói rằng dữ liệu về mức độ hài lòng ở khoa cấp cứu của chúng ta ' nghi vấn làm giả', còn nói là đã nhận được tố cáo nội bộ."

"Cái gì?" Tách trà trên tay Triệu Cương chao đảo, nước sôi b.ắ.n cả vào mu bàn tay.

"Ai tố cáo? Tần Sách ư? Chẳng ta vẫn đang ngồi ở sảnh ?"

"Kh biết nữa! Hơn nữa cấp trên đã ra lệnh c.h.ế.t: Bắt đầu từ ngày mai, khoa cấp cứu tiến hành chỉnh đốn toàn bộ quy trình. Thậm chí còn ám thị rằng... nếu muốn dập tắt dư luận, lẽ cần tìm một 'ển hình' ra để gánh trách nhiệm."

Triệu Cương cúp ện thoại, mặt mày xám xịt.

Ông ta bản Quân lệnh trạng nâng cao mức độ hài lòng vừa bị cưỡng ép ký ban hành trên bàn, th nó chẳng khác nào một sự tự giễu cợt.

Tại góc sảnh cấp cứu.

Tần Sách kh hề ghi chép bất cứ ều gì về "thái độ phục vụ".

Trong cuốn sổ nhỏ kh m bắt mắt, ta vẽ một sơ đồ quy trình phức tạp. Tâm ểm của sơ đồ là một nút bấm màu đỏ 【Nút đ.á.n.h giá tệ】.

Một đường kẻ nối thẳng đến 【Ví tiền】 của bác sĩ.

Một đường kẻ khác, lại được tô đậm bằng mực đen nối thẳng đến 【Trái tim】 của bệnh nhân.

ta gập sổ lại, l ện thoại ra gửi một tin n chỉ vỏn vẹn ba chữ tới một số ện thoại mã hóa: "Dao đã mài xong."

Cùng lúc đó, tại tầng cao nhất của tòa nhà hành chính, văn phòng Bí thư Đảng ủy.

Kh khí nồng nặc mùi t.h.u.ố.c lá khét lẹt.

Kể từ khi Lương Th Sơn bị đưa ều tra, gạt tàn trong văn phòng này chưa bao giờ trống.

Triệu Cương đang đứng trước bàn làm việc, tay cầm bản fax khẩn vừa gửi tới từ Ủy ban Y tế tỉnh.

《Th báo khẩn về việc triển khai hoạt động "Tháng đột kích nâng cao mức độ hài lòng dịch vụ y tế"》

Vị Bí thư chắp tay sau lưng đứng bên cửa sổ, xuống tòa nhà khám bệnh đ đúc nhộn nhịp, bóng lưng ta tr vẻ khom xuống và u ám lạ thường: "Lão Triệu này, chuyện của lão Lương vẫn chưa định tính xong, bệnh viện chúng ta hiện giờ đang vận hành trong tình trạng ' bệnh' đ."

"Tỉnh đang vào, thành phố đang kiểm tra, ngay lúc dầu sôi lửa bỏng này, nếu cái 'mảnh vải che thân' là mức độ hài lòng này cũng bị giật xuống..." Ông ta đột ngột quay lại, ngón tay gõ xuống bàn rầm rầm.

"Bệnh viện chúng ta đứng thứ ba từ dưới đếm lên! Thứ ba từ dưới lên đ! Cấp trên đã nói , nếu trong tuần này mà số liệu kh kéo lên được, thì kh chỉ dừng lại ở việc tra xét vấn đề kinh tế của lão Lương đâu, mà năng lực quản lý của cả bộ máy chúng ta đều sẽ bị truy cứu trách nhiệm!"

"Đến lúc đó, , , kh ai thoát nổi đâu!"

Triệu Cương bản tài liệu, bàn tay khẽ run lên một nhịp.

"Bí thư, tình hình ở khoa cấp cứu đặc thù, nơi đó là thùng t.h.u.ố.c s.ú.n.g, nếu cưỡng ép đòi đ.á.n.h giá tốt sẽ phản tác dụng..."

"Đặc thù cái con khỉ!" Vị Bí thư văng tục, thẳng tay ném mạnh chiếc b.út xuống xấp tài liệu.

"Bây giờ kh cần lý do, chỉ cần kết quả! Đã là thùng t.h.u.ố.c s.ú.n.g thì dội nước vào cho , dập tắt nó ! Từ ngày mai, tất cả quy trình ở khoa cấp cứu đều được 'ủi phẳng' hết cho ."

"Cho dù là diễn, cũng diễn cho ra một vở kịch ểm mười!"

"Ký tên , lập quân lệnh trạng. Nếu khoa cấp cứu còn xuất hiện thêm một đ.á.n.h giá tệ nào nữa, thì vị Phó viện trưởng phụ trách hãy đình chỉ c tác trước, để làm 'ển hình' báo cáo lên tỉnh!"

Triệu Cương cầm b.út, cảm th cây b.út này còn nặng hơn cả d.a.o mổ.

Ông ta biết, đây là đang bắt biến khoa cấp cứu thành một thiên đường giả tạo.

Ông hít một hơi thật sâu, ký tên vào bản tài liệu, ngòi b.út vì dùng lực quá mạnh mà làm rách cả mặt gi.

Tại góc sảnh cấp cứu.

Tần Sách gập sổ lại, kh hề bị những ồn ào bề nổi làm xao nhãng.

ta l ện thoại ra, một lần nữa gửi một tin n.

"Tình hình ều tra sơ bộ là đúng sự thật."

"Do cựu viện trưởng bị bắt, ban quản lý hiện tại đang rơi vào trạng thái lo âu thái quá về số liệu, dẫn đến việc ép ngược khiến các hoạt động lâm sàng bị biến dạng."

"Đề xuất khởi động quy trình kiểm toán cấp hai, tiến hành thử nghiệm áp lực thực địa vào ngày mai."

Ánh sáng từ màn hình phản chiếu lên khuôn mặt nghiêm nghị, cứng nhắc của ta. Một cơn bão lớn hơn đã tích tụ xong xuôi trong những tầng mây.

Chương trước Chương sau